Політика конфіденційності
Чинне з 17 червня 2026 року
Ця Політика пояснює, як Visut («ми») збирає, використовує та захищає персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» №2297-VI, а для користувачів з ЄС — Загального регламенту про захист даних (GDPR). Оператор: [ОПЕРАТОР], контакт: [EMAIL].
1. Які дані ми обробляємо
Дані майстрів (наших користувачів): ім’я, email, дані Google-акаунта при вході, назва та контакти бізнесу, ідентифікатор Telegram, інформація про підписку.
Дані клієнтів майстра: ім’я, номер телефону, email (за наявності), ідентифікатор Telegram, історія та деталі записів. Ці дані вносить майстер або сам клієнт під час бронювання.
Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою, файли cookie, дані аналітики використання.
2. Мета та правові підстави
- надання Сервісу та виконання договору (ст. 6(1)(b) GDPR);
- надсилання нагадувань про записи через Telegram/SMS/email — на підставі законного інтересу та/або згоди;
- обробка оплат і адміністрування підписок;
- покращення Сервісу та аналітика — на підставі законного інтересу;
- виконання правових зобов’язань.
3. Ролі сторін
Щодо даних клієнтів майстра володільцем (контролером) виступає майстер, а Visut — обробником (процесором), що діє за його дорученням. Щодо даних самих майстрів володільцем є Visut.
4. Передача третім сторонам
Ми використовуємо надійних підрядників для надання Сервісу:
- Supabase — зберігання бази даних та автентифікація;
- Vercel — хостинг застосунку;
- Google — вхід через Google-акаунт;
- Telegram — доставка нагадувань;
- Оператори SMS — доставка SMS-нагадувань;
- сервіси аналітики (за наявності).
Деякі підрядники можуть обробляти дані за межами України/ЄС із належними гарантіями захисту. Ми не продаємо персональні дані.
5. Строки зберігання
Ми зберігаємо дані, доки активний акаунт і доки це потрібно для цілей обробки або вимагається законом. Після видалення акаунта дані видаляються або знеособлюються у розумний строк.
6. Ваші права
Ви маєте право на доступ, виправлення, видалення, обмеження чи заперечення проти обробки, а також на перенесення даних і відкликання згоди. Для реалізації прав звертайтесь: [EMAIL]. Ви також можете подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
7. Файли cookie
Ми використовуємо необхідні cookie для роботи автентифікації та сесій, а також, за вашої згоди, аналітичні cookie. Ви можете керувати ними в налаштуваннях браузера.
8. Безпека
Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи захисту (шифрування з’єднання, контроль доступу через політики безпеки на рівні рядків бази даних). Жоден метод передачі даних не є абсолютно безпечним.
9. Діти
Сервіс не призначений для осіб, молодших 18 років, і ми свідомо не збираємо їхні дані.
10. Зміни та контакти
Ми можемо оновлювати цю Політику; про суттєві зміни повідомимо в Сервісі. З питань конфіденційності: [EMAIL].
Цей документ є шаблоном і не є юридичною консультацією. Перед публічним запуском рекомендуємо узгодити текст із юристом та підставити реальні реквізити оператора.